プライバシーポリシー
最終改定日: 2026年9月18日
1. 事業者
- サービス名
- カイゼンケア
- 事業者
- 久保田圭裕(屋号: カイゼンケア)
- 所在地
- 〒156-0051 東京都世田谷区宮坂1-10-12
- 連絡先
- info@ei-kaizen-care.com
2. 取り扱う個人情報
本サービスでは、性質の異なる2種類の個人情報を取り扱います。
- お客様ご自身の情報… お申し込み・ログイン・お問い合わせの際にご提供いただく、法人名(事務所名)・ メールアドレス・パスワード(暗号化して保存します)など。
- お客様がご入力になる職員の情報… 氏名・職員番号・雇用形態・職種・入社日・基本給および時給・勤怠実績・ 社会保険の適用区分・処遇改善手当の支給額など。これらはお客様の管理下にある情報であり、当社はお客様からの委託を受けて お預かりする立場で取り扱います。
3. 取得しない情報
次の情報は、本サービスでは取得も保存もいたしません。
- マイナンバー(個人番号)
- 銀行口座情報
- クレジットカード番号その他の決済情報(決済代行事業者が直接取り扱い、当社のシステムを経由しません)
4. 利用目的
- 本サービスの提供・維持・不具合対応のため
- 処遇改善加算の取得額と職員への支給額の集計、および実績報告に用いる帳票の作成のため
- お客様からのお問い合わせへの対応のため
- 料金のご請求および契約の管理のため
- ご同意をいただいた方、または公表されている連絡先に対するご案内の送付のため
5. 第三者提供
法令に基づく場合を除き、あらかじめご本人またはお客様の同意を得ることなく、 個人情報を第三者に提供することはありません。職員の情報を、他のお客様や当社の営業活動に利用することはありません。
6. 業務委託
本サービスの運営にあたり、次の外部サービスを利用しています。いずれも必要な範囲に限って 情報を取り扱わせ、適切に管理されるよう監督します。
- サーバーおよびデータベースの提供事業者(日本国内のデータセンター)
- 決済代行事業者(クレジットカード情報は当社を経由せず、直接同事業者が取り扱います)
- メール配信に用いる事業者
7. 安全管理措置
- 通信はすべて暗号化(HTTPS)します。
- パスワードは復元できない形式に変換して保存します。
- 法人ごとにデータを分離し、契約されている法人の情報のみを表示します。権限のない法人の情報は、識別子を直接指定された場合でも参照できません。
- 職員の給与・社会保険情報は、管理権限を持つ利用者のみが閲覧・変更できます。
- アクセス権限は役割(管理者・法人管理者・事業所管理者・一般職員)に応じて制限します。
8. 保有期間と消去
契約終了後も、実績報告の控えなど必要な資料を出力していただく期間を設けたうえで、 お客様のデータを消去します。消去をご希望の時期がある場合はご連絡ください。
9. 開示・訂正・利用停止のご請求
保有個人データの開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者提供の停止を ご請求いただけます。第1項の連絡先まで、ご本人であることを確認できる方法とあわせて お申し出ください。
なお、お客様がご入力になった職員の情報については、まず当該職員が所属する法人(お客様)へ お申し出ください。当社は委託を受けてお預かりしている立場のため、お客様の指示に基づいて 対応いたします。
なお、お客様がご入力になった職員の情報については、まず当該職員が所属する法人(お客様)へ お申し出ください。当社は委託を受けてお預かりしている立場のため、お客様の指示に基づいて 対応いたします。
10. ご案内メールの停止
当社からのご案内メールは、配信停止のご案内を本文に記載しています。そこから いつでもお手続きいただけるほか、第1項の連絡先へご連絡いただいても停止します。
11. Cookie等の利用とアクセス解析
ログイン状態の保持のために、ブラウザの保存領域を利用します。
あわせて、本サービスの利用状況を把握し改善するため、Google LLC が提供する アクセス解析ツール「Google アナリティクス」を利用しています。同ツールは Cookie を 用いて利用者の情報を収集します。
なお、広告目的での行動追跡や、お客様からお預かりした職員情報を解析に用いることは 行いません。
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- 送信先: Google LLC
- 送信される情報: Cookieに記録された識別子、閲覧したページのURL、参照元、IPアドレス、端末・ブラウザの種別、ページ内の操作(お申し込みボタン・お問い合わせリンクの押下、お申し込みの完了)と、その際に選択されていたプランおよびお申し込み種別
- 利用目的: 本サービスの利用状況の把握、および画面・機能の改善
- 計測する範囲: ログインせずにご覧いただける公開ページ(トップ、コラム、利用規約、本ポリシー、お申し込み)のみ。ログイン後の業務画面では計測しません
なお、広告目的での行動追跡や、お客様からお預かりした職員情報を解析に用いることは 行いません。
12. 本ポリシーの変更
法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。 重要な変更を行う場合は、本サービス上でお知らせします。